志織（小泉麻耶）の担当になった瞬太（石黒英雄）だが、当の志織は一向に口を利こうとしなかった。瞬太は志織への対応に悩むが、そんな彼を志織の母親、由貴子（大沢逸美）が訪ねて来る。瞬太に挨拶に来たと由貴子は言うものの、有名な教育評論家の彼女は終始威圧的な態度だった。由貴子は離婚後、女手一つで志織を育ててきたが仕事に忙殺され、子育てを他人任せにしていたことが分かる。さらにそのことに何も問題もなかったと思っているようで…。
瞬太はかつての滴（水野美紀）の患者である木梨（清水伸）から、母がどんな風に患者と接していたかを聞く。母の温かな人柄に触れた瞬太は、志織の心を開かせるためのヒントを見つける。
志織以外にも数多くの問題を抱える患者と接する瞬太の前に、今度は何度もリストカットしている女子高生が運ばれてくる。