困ったときは…?

2013年12月9日 更新

じゃんけん画面が自動で出てこない!

自動表示されない場合、リモコンの「d」ボタンを押すと表示させることができます。

「めざましじゃんけん」の直前にチャンネルを「めざましテレビ」に合わせると正しく動作しない場合があります。早めに電源を入れ、チャンネルを合わせることをお勧めいたします。

※録画や追いかけ再生の場合はじゃんけん画面は表示されません。

<上記をお読みになっても解決しない場合>

dボタンを押したのに、やっぱりじゃんけん画面が出てこない!

一部のテレビ受像機で「めざましじゃんけん」が正しく動作しないという報告がございます。現在調査・改善へ向けアンケートを行っております。差支えなければこちらよりアンケートへのご協力をお願いいたします。

「じゃんけんはお休みだよ」と表示されたんだけど?

※番組内でじゃんけんのお休み案内がないときに表示された場合

お使いになっているテレビまたは受像機が、じゃんけんの設定情報を読み込むことができなかった場合に表示されます。

「めざましじゃんけん」の直前にチャンネルを「めざましテレビ」に合わせると正しく動作しない場合があります。早めに電源を入れ、チャンネルを合わせることをお勧めいたします。

※上記をお読みになっても解決しない場合は…

一部のテレビ受像機で「めざましじゃんけん」が正しく動作しないという報告がございます。現在調査・改善へ向けアンケートを行っております。差支えなければこちらよりアンケートへのご協力をお願いいたします。