イギリス南東部に位置する イーストサセックス州ベクスヒル。 この町の学校で事務員として働く、アマンダ・プレイル。 彼女は、ある悩みを抱えていた。
はじまりは 今から4年前。 ある男性から、嫌がらせのメッセージが送られてくるようになったのだ。 アマンダは幼馴染のポールと、16歳で交際を始め、10年後に結婚。 ポールは在宅で行っていた電気技師の仕事で一家を支えた。 アマンダは夫に尽くし、3人の娘を育て、一家5人幸せな日々を送っていた。 だが…専業主婦だったアマンダが地元の学校で働き始めて数ヶ月。 ようやく仕事にも慣れた2015年の初め頃、アマンダの元に男性からSNSでメッセージが届いた。
差出人は、アンソニー・レイノルズ。 実はこの男性、彼女が夫・ポールと交際する前の「元彼」だった。 SNSでは、出身地や通っていた学校などから、自身の同級生や昔の知り合いを見つけることができる。 やり取りをしたいと思ったら、メッセージを送って会話を楽しむことはよくあること。 こうして、アマンダはアンソニーとSNS上で会話をするようになっていった。 はじめのうちは、世間話のようなやりとりが続いていたのだが…ある日を境にアンソニーのメールの内容が急変。 嫌がらせのメッセージが送られてきたのだ。
さらに、服装や一緒にいる相手まで知り尽くしたメッセージの数々…アマンダは確実に監視されていた！ アマンダは、夫・ポールに嫌がらせのことを相談。 ポールは、アンソニーに『これ以上、妻にストーカー行為をするなら警察へ通報する。』というメッセージを送った。 そして、念のためブロック設定もした。
これで、平穏な日々が戻るかに思えたのだが…アンソニーの友達のリックという男からメッセージが届いたのだ。 アマンダは返信しないことに決め、無視をした。 すると…アマンダだけでなく、ポールのSNSにも嫌がらせのメッセージが送られてくるようになった。 アマンダが利用するSNSは、不特定多数からメッセージを受信してしまうシステム。 拒否するにはブロックしかないが、犯人の感情を逆なですることになり、何をされるかわからない恐怖はあった。 それから、ポールはほぼ毎日のようにアマンダを職場まで迎えにいくようになった。 リックからの嫌がらせメッセージは、その後も続き、1年半にも及んだ。 警察に相談することも考えたが、犯人は近くで監視している可能性が高い。 報復を恐れ、通報できずにいた。
だが、ついにアマンダの精神が限界に達し、警察にこれまでのストーカー被害を相談することにした。 そして、犯人との全てのやりとりを警察に提出。 そして数週間後、旅行帰りの長女を迎えに空港へ行ったアマンダ。 そこに、リックからメッセージが送られて来た。
『これから親子揃って男と空港デートか？』
さらに、2人が空港にいる写真まで添付されていたのだ！ 直ちにアマンダは、リックから届いたメッセージと写真を警察に送った。 すると…警察はアマンダに嫌がらせをしていた男を逮捕。 逮捕された男は…夫・ポールだった！
実は、警察はアマンダを尾行していた。 すると、夫・ポールが現れ、アマンダの写真を何枚も撮り始めたというのだ！ 夫・ポールがアンソニーとリックに成りすまし、アマンダに嫌がらせのメッセージを送っていたのだ。 その後、ポールの部屋にあったパソコンを調べると…中からアマンダへの嫌がらせメールが見つかった。 しかし、なぜポールは、アマンダに嫌がらせのメッセージを送ったのか？ その後の取り調べで、このような事がわかった。
実は、アマンダが働き始めたのは、夫の電気技師の仕事が上手く行かなくなり、生活に困るようになったからであった。 ポールは、アマンダに対して申し訳ないと思いつつ、彼女が仕事が上手くいかない自分に対し、失望し始めているのではないかと不安に感じていた。 そこでポールは、妻・アマンダの本心を探るために、本音を言う可能性がある、元彼のアンソニーになりすます事にしたのだ。 こうして、アンソニーになりすまして、アマンダとSNS上で会話をするようになっていった。 しかし、妻が心を許し親しげに話す元彼にだんだんと嫉妬心が芽生え始めたポールは、アマンダにこんなことを聞いていた。 『君は幸せなのかい？』
アマンダの答えは…『実はそれほどでもないの…仕事をして稼がなきゃいけないし、3人の子供の面倒も見なきゃいけない。しかも門限まであるんだから。色々と大変なのよ。』
この返答に対し、アンソニーへの嫉妬に加え、妻への怒りまでこみ上げてきたポールは、アマンダを罵るようなメッセージを送りつけるようになったのだ。 しかし、その結果アマンダは、元彼アンソニーに恐怖心を抱き、相談に乗ってくれるポールを頼るように。 自分の立場が戻ってきたと感じたポールは、頼られることに快感を覚え、彼女へのメッセージをエスカレートさせていった。 アマンダを傷つけるつもりはなかったが…自尊心を保つため、止められなくなっていたのだ。 去年の1月に始まった裁判。 ポールは最後まで無罪を主張し続けたが、判決文は…その犯行を「妻の言動を浮気と見なし、それに対して罰を与えるためにしたこと」と結論づけ、懲役3年6ヶ月の有罪となった。
2人は離婚。 アマンダは現在、娘と暮らしている。 深く愛するがゆえ、妻を必死につなぎ止めようとした男は…全てを失ってしまった。