隠れた名店からすでに絶大な人気を誇る人気チェーン店まで、日本中のさまざまなお店の情報を収集。
番組スタッフがさらに店舗で店員さんのインタビュー！を行い、ウワサになっている“お客さま”の生態にディープに密着するバラエティー。
MCは、サンドウィッチマンと川島明（麒麟）。ゲストお客さまウォッチャーとともに番組を盛り上げます！