ワンピースレストラン よくある質問 Q&A

チケットについて

Q:レストラン店頭やレストランの電話ではチケットの予約はできますか?
申し訳ございませんが承っておりません。
チケットぴあのネットまたは電話から、もしくはセブンイレブン店頭の券売機にて
事前にチケット購入をお願い致します。

■チケットぴあインフォメーション:0570-02-9111⇒9#(オペレーター対応:10~18時)
■チケットぴあ予約専用TEL:0570-02-9999 / Pコード:560-340Q
Q:チケットの販売状況はお店で聞けますか?
申し訳ございませんが、チケットに関しては全てチケットぴあ・セブンチケットにて 管理しておりますのでお店ではお答えする事ができません。
Q:チケットは1人1枚しか買えませんか?
お1人様4枚までご購入頂けます。
Q:セブンイレブンの券売機で操作していますが1枚しか選択できません。
通常お1人様4枚までご購入頂けますが、残数が1枚の場合1枚しか選択できません。
尚、券売機操作方法などセブンチケットに関する詳しいご案内は以下よりお問い合わせください。

(携帯・PHSから)03-5500-4060
(固定電話から)0077-787-711
セブンコード:008-313
チケットのご購入に関するお問い合わせ先:
セブン-イレブンネット・サービスセンター(年中無休8時~23時)
Q:チケットのキャンセルはでないのですか?
こちらでは分かりかねますがチケットぴあのサイトを見ていただくと
キャンセルが出ていることがございます。
ぜひ、そのチャンスにてお買い求めください。
(尚、オークション等への出品は当レストランでは認めておりません。
トラブルもあるようでございます。万が一トラブルになった際、
当レストランでは保障致しかねますのでご了承ください。)
Q:チケットを紛失・忘れた場合でも入場出来ますか?
申し訳ございませんが、チケットをお持ちでないお客様は
例え購入されていても入場する事が出来ません。
お店側ではチケットを持っているか否かでの判断しか出来ませんので何卒ご理解くださいませ。
※インターネットでの購入履歴や証明となる物がある場合は、従業員までお申し付けください。

当日券について

Q:当日券は予約できませんか?
申し訳ございませんが、承っておりません。
 第一部 10:30~ (A・B・CとD・Eの一部)
 第二部 16:00~ (D・E)
当日チケットを販売させて頂きます。

※チケットが無くなり次第終了させて頂きます。
※お一人様4枚まで購入出来ます。
※払い戻しは出来ませんのでご注意ください。
※ハイチェア、ハイテーブルの席となりますのでご了承ください。

席について

Q:席は指定できますか?
申し訳ございませんが、承っておりません。
席の優劣はございませんのでご安心ください。
Q:席はチケット購入順ですか? 又は当日の先着順で早く来た方が良い席になるのでしょうか?
購入順や先着順ではございません。 事前の販売情報を元にこちらでお客様の組み数を見て配席させて頂いております。
但し低いテーブル席は、お子様を優先的にご案内させて頂きます。
ご案内終了後に遅れて来た場合は、上記内容と事なる場合もございますので、ご了承くださいませ。
Q:大人数(6名や8名)での利用の場合は席はどうなりますか?
席配置の関係上、チケットはお一人様4枚までとさせて頂いております。 その為、1組最大4名様として事前に席をある程度決めさせて頂いておりますので、当日の 5名様以上でご来店の場合、お連れ様を近くの席に配置するというお約束は出来ません。車イスや5名様以上のお客様に関しましては前日までにご連絡いただければ対応させていただきます。

誕生日に関して

Q:誕生日には何かサービスがありますか?また月内でもお祝いして頂けますか?
詳しくは当日のお楽しみとさせて頂いておりますのでお答え出来ませんが、 ささやかなお祝いをさせて頂いております。
また、大変申し訳ございませんが『当日誕生日のお客様のみ』とさせて頂いております。